Política de envio

Entregas

1. A expedição de encomendas será efetuada através de empresa transportadora ou diretamente pela Coffee Fellas.

2. As despesas de envio são calculadas automaticamente pela plataforma online em função da dimensão, peso e local de entrega, e são suportadas pelo consumidor, no entanto irão seguir as seguintes regras, em condições normais:

Grupo de Países/Regiões Valor da Encomenda Portes de Envio
Portugal Continental (Açores e Madeira não incluídos) 0,00 € - 19,99 €

20,00 € ou superior
3,00 €

Grátis
Açores e Madeira 0,00 € - 29,99 €

30,00 € ou superior
7,00 €

Grátis
Espanha Peninsular (Ilhas Baleares e Canárias não incluídas) 0,00 € - 29,99 €

30,00 € ou superior
4,99 €

Grátis
Ilhas Baleares Qualquer 6,99 €
Canárias Qualquer 9,99 €
Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, República Checa 0,00 € - 29,99 €

30,00 € - 59,99 €

60,00 € ou superior
9,99 €

6,99 €

Grátis
Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Irlanda, Lituânia, Suécia 0,00 € - 79,99 €

80,00 € ou superior
19,99 €

Grátis

3. Os tempos de entrega estimados são os seguintes, após expedição de encomenda (dias úteis):

  • Portugal Continental, Açores, Madeira, Espanha Peninsular: 2 dias;
  • Alemanha, França, Luxemburgo: 3 dias;
  • Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Países Baixos, Polónia, República Checa: 4 dias;
  • Espanha Ilhas Baleares e Canárias: 4-5 dias;
  • Itália: 4-6 dias;
  • Eslovénia, Estónia, Finlândia, Irlanda, Lituânia, Suécia: 5-7 dias.

4. Em condições normais, a expedição de cafés poderá ser realizada até 3 dias úteis após a realização da encomenda. Relativamente ao merchandising, a expedição pode ocorrer apenas 5 dias úteis após a encomenda.

5. As taxas de transporte internacional cobrem apenas os custos de transporte. Destacamos que quaisquer impostos e taxas adicionais não estão incluídos no preço da sua encomenda. Estes impostos e taxas, caso existam, devem ser pagas pelo destinatário da encomenda.